Support & FAQ
Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de Routina. Trouvez des réponses à vos questions ou contactez-nous directement.
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Pour toute question, suggestion ou problème technique, envoyez-nous un email à l'adresse suivante :
hafoprime@gmail.comNous répondons généralement sous 24 heures.
Questions Fréquentes
Comment fonctionne Routina ?
Routina vous propose de diviser vos routines en blocs chronométrés (méditation, lecture, sport, etc.). Une fois lancée, l'application vous guide pas-à-pas avec des alertes sonores et vocales pour vous éviter de regarder votre écran en permanence.
L'application fonctionne-t-elle hors ligne ?
Oui ! Routina est conçue pour fonctionner entièrement hors ligne. Vos routines et streaks sont stockés localement sur votre téléphone et se synchronisent automatiquement avec le serveur dès que vous retrouvez une connexion Internet.
Routina est-elle disponible sur Android ?
Pour l'instant, Routina est disponible en priorité sur iOS (iPhone). La version Android est en cours de développement, suivez nos réseaux sociaux pour vous tenir informé de sa sortie !
Comment résilier mon abonnement Premium ?
Tous les abonnements sont gérés de manière sécurisée par Apple via l'App Store. Vous pouvez modifier ou résilier votre abonnement à tout moment dans les réglages de votre compte iOS. Vous conserverez vos accès Premium jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
Comment signaler un bug ou proposer une idée ?
Écrivez-nous à hafoprime@gmail.com en joignant si possible des captures d'écran et en nous précisant votre modèle d'appareil. Vos retours nous aident énormément à améliorer l'application !